Diebold/Banco Santander
Retos afrontados
Operación de más de 350 entregas y retiradas de cajeros en un periodo de 15 días. Más de 360 entregas y retiradas
Coordinar servicios en toda la península ibérica algunos en 24 horas.
Beneficios logrados
Se realizaron todos los servicios en el plazo marcado por el fabricante y la mercancía en perfecto estado
Un 99% de las entregas se realizó sin incidencias, las cuales nunca fueron por parte del transportista.
Bankia
Retos afrontados
Realizar en menos de dos años más de 521 cierres de sucursales derivados de la fusión de Cajas
Coordinar cierre de sucursales con el plan renove de cajeros.
Beneficios logrados
Ayudar a Bankia en su transición de fusión de cajas disminuyendo sus riesgos operativos
Mantener el nivel de servicio de entrega de cajeros sin incidencias derivadas de los cierres.
HPC CDS
Retos afrontados
Implementar un PC Factory para los servicios de microinformática de los centros sanitarios de la Comunidad de Madrid
Gestionar distribución y retirada para la renovación de equipos.
Beneficio logrados
Garantizar la cadena de suministro de HP respetando sus estándares de calidad
Aumentar el nivel de Servicio del cliente a la administración con envíos en 12 horas.
TIP S.A
C/ Portugal, 42
28840 Mejorada del Campo
(Madrid)
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